Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma web OnBuySolutions (en adelante, la "Plataforma"), un servicio de software como servicio (SaaS) que permite realizar auditorías financieras de condominios y juntas de propietarios en el Perú, asistidas por Inteligencia Artificial. Al registrarte y usar la Plataforma aceptas íntegramente estos Términos, la Política de Privacidad y el Aviso de Transparencia Algorítmica.

OnBuySolutions es exclusivamente un proveedor de servicios tecnológicos (SaaS). La empresa:

• NO capta depósitos del público ni administra dinero, fondos o activos de terceros.
• NO es una empresa del sistema financiero ni del mercado de valores, por lo que NO se encuentra bajo supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ni de la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV), ni requiere licencia de dichas entidades para operar.
• NO otorga créditos, no realiza scoring crediticio ni intermediación financiera de ningún tipo.

Los informes de auditoría de la Plataforma son generados mediante algoritmos automatizados de Inteligencia Artificial (Google Gemini) a partir de los documentos que el propio usuario proporciona. En consecuencia:

• Los informes constituyen un análisis técnico referencial y NO reemplazan una auditoría oficial practicada por un auditor o contador público colegiado, ni constituyen asesoría legal, contable, tributaria o financiera.
• El usuario humano (la Junta de Propietarios, la administración o el cliente) debe mantener la SUPERVISIÓN FINAL del resultado ('human in the loop') y validar el contenido del informe antes de utilizarlo para tomar decisiones, formular denuncias formales o iniciar procedimientos legales.
• La exactitud del informe depende de la calidad, integridad y veracidad de los documentos proporcionados por el usuario.
• Todo informe se emite con la indicación expresa de haber sido generado mediante Inteligencia Artificial y con un código de verificación único.

Para acceder al panel privado debes crear una cuenta con datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.

Al subir documentos a la Plataforma, el usuario declara y garantiza que:

• Cuenta con la autorización formal de la Junta de Propietarios, de la administración del condominio o del titular de la información para tratar los documentos y los datos personales contenidos en ellos.
• Los documentos fueron obtenidos de manera lícita y son entregados de forma voluntaria.
• No subirá información obtenida mediante accesos no autorizados, vulneración de sistemas o cualquier medio ilícito.
• Utilizará los informes conforme a la ley y asumirá responsabilidad exclusiva por el uso que haga de ellos frente a terceros.

La información sobre depósitos y estados de cuenta bancarios se encuentra protegida por el secreto bancario (artículo 2°, inciso 5 de la Constitución Política del Perú y Ley N° 26702). Por ello:

• OnBuySolutions NO extrae, ni extraerá, información bancaria directamente de bancas en línea ni mediante técnicas de raspado web (web scraping).
• Todos los documentos analizados son cargados voluntariamente por el usuario, quien declara contar con la autorización del titular de la cuenta (la Junta de Propietarios o el condominio).
• OnBuySolutions actúa únicamente como Encargado de Tratamiento de los datos contenidos en dichos documentos, por cuenta y encargo del usuario.

OnBuySolutions te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma. El software, el diseño, las marcas y la tecnología son de propiedad de OnBuySolutions. Los documentos que subes y los informes generados a partir de ellos te pertenecen; nos otorgas únicamente la licencia estrictamente necesaria para procesarlos y prestarte el servicio.

Los documentos financieros que subas a la Plataforma jamás serán vendidos, compartidos con terceros ajenos al servicio, indexados públicamente ni utilizados para entrenar modelos de IA públicos. El acceso a tus auditorías está restringido exclusivamente a tu cuenta.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales — y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS).

El uso de sistemas de IA en la Plataforma se rige por nuestro Aviso de Transparencia Algorítmica, conforme a la Ley N° 31814 y su Reglamento (D.S. N° 115-2025-PCM).

• OnBuySolutions no será responsable por decisiones, denuncias, acciones legales o de cualquier otra índole adoptadas por el usuario con base en los informes, sin la validación humana exigida en estos Términos.
• OnBuySolutions no garantiza que los informes estén libres de errores u omisiones, dado que se generan de forma automatizada a partir de la documentación proporcionada.
• En ningún caso la responsabilidad total de OnBuySolutions excederá el monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio en los últimos 12 meses.
• OnBuySolutions no responde por la autenticidad de los documentos cargados por el usuario.

Procuramos una disponibilidad continua de la Plataforma; sin embargo, el servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad para OnBuySolutions.

Podemos actualizar estos Términos publicando la nueva versión en la Plataforma. El uso posterior del servicio implica su aceptación. Puedes eliminar tu cuenta, tus auditorías y tus documentos en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos Términos o la ley.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Toda controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima, Perú. Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), el usuario consumidor puede presentar reclamos a través de nuestro canal de contacto o ante INDECOPI. Contacto: legal@onbuysolutions.com.